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高壓膠管公司如何采用互動管理
作者:Admin 來源: 添加日期:2013/10/21 8:00:40 熱度:
現(xiàn)代高壓膠管公司如何采用互動管理?我們來給大家分析幾點(diǎn):
1、確定統(tǒng)一的cRM方案與互動管理契合。
2、前期調(diào)查:包括確定企業(yè)的目標(biāo)客戶群,從而依此確定互動方式等等。
3、建立互動平臺,如呼叫中心或網(wǎng)站,這中間可能要采用某些相應(yīng)的互動管理軟件。
4、試運(yùn)行,反饋,修改。
5、日常維護(hù),信息互動。
6、互動不是空洞的概念,建立起互動平臺只是互動管理的開始。最重要的是通過平臺和客戶真正做到互動,把交流得來的信息用于企業(yè)實(shí)踐。
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